Unlock the Secrets of Product with Our Expert-Led Video Course!

Privacyverklaring Facility Spot (Maintenance AI Buddy)

Via deze pagina verzamelen we persoonsgegevens. In deze verklaring lees je wat we met jouw gegevens doen en waarom we dat doen.

1. Wie zijn wij?

Facility Spot B.V. Zelksestraat 14b 6631KE Horssen KvK: 97561355

📧 [email protected]

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer jij je gegevens achterlaat om toegang te krijgen tot onze Maintenance AI Buddy of een 1-op-1 gesprek aan te vragen, vragen we om:

Voor- en achternaam

E-mailadres

Telefoonnummer (optioneel)

De vragen en input die je aan de AI Buddy stelt (om de dienst te kunnen leveren)

Daarnaast verzamelen we via cookies informatie over jouw websitegebruik, via tools zoals Google Analytics.

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken je gegevens om:

Je toegang te verlenen tot de Maintenance AI Buddy en je vragen te beantwoorden

Contact met je op te nemen voor een gratis gesprek (als je dat hebt aangegeven)

Je te informeren over diensten van Facility Spot die relevant kunnen zijn voor jouw organisatie

Dit contact kan plaatsvinden via e-mail, telefoon of WhatsApp, afhankelijk van de gegevens die je invult

Onze website en de werking van de AI Buddy te verbeteren via statistieken

4. Op welke grondslagen doen we dit?

We verwerken je gegevens:

Op basis van toestemming (wanneer je actief je gegevens invult)

Op basis van gerechtvaardigd belang, namelijk het informeren van zakelijke contacten over onze dienstverlening

Je kunt je toestemming altijd intrekken via de afmeldlink onderaan onze mails, of door ons een bericht te sturen.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

Ingevulde gegevens voor de Maintenance AI Buddy en follow-up: maximaal 12 maanden, tenzij er een zakelijke relatie ontstaat

Analytics en cookies: conform de bewaartermijnen van Google

6. Delen we jouw gegevens?

We delen jouw gegevens niet met derden, behalve met partijen die ons technisch ondersteunen:

Onze e-mailsoftware en CRM

Onze softwarepartners voor de hosting en werking van de AI

Google Analytics (voor statistieken)

Met deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten.

7. Jouw rechten

Volgens de AVG heb je recht op:

Inzage in je gegevens

Correctie of verwijdering

Beperking van verwerking

Bezwaar maken tegen gebruik van je gegevens

Gegevensoverdraagbaarheid

Stuur een e-mail naar [email protected] en we reageren binnen 14 dagen.

8. Cookies

We gebruiken cookies om de website en de applicatie goed te laten werken. Je kunt cookies weigeren via je browserinstellingen of via de cookiebanner (indien aanwezig).

9. Vragen?

Heb je vragen over deze verklaring of wil je je gegevens laten aanpassen of verwijderen? Neem gerust contact met ons op via [email protected].